Заявитель
имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и
(или) решений, принятых (осуществляемых) в ходе представления услуг
дополнительного образования в МБДОУ № 27, Организацией, работниками Организации (далее –
жалоба). В случае, когда жалоба подается через
представителя Заявителя, в качестве документа, подтверждающего его полномочия
на осуществление действий от имени Заявителя, могут быть представлены:
- оформленная в соответствии с законодательством
Российской Федерации доверенность (для физических лиц).
Заявитель
может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса о
предоставлении услуг дополнительного образования в МБДОУ № 27;
2) нарушения срока предоставления услуг
дополнительного образования в МБДОУ № 27;
3) требования у Заявителя документов или
информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых
не предусмотрено законодательством Российской Федерации для предоставления услуг
дополнительного образования в МБДОУ № 27;
4) отказа в
приеме документов, предоставление которых предусмотрено законодательством
Российской Федерации для предоставления услуг дополнительного образования в МБДОУ № 27, у Заявителя;
5) отказа в предоставлении услуг
дополнительного образования в МБДОУ № 27, если основания отказа не предусмотрены
законодательством Российской Федерации;
6) требования с Заявителя при
предоставлении услуг дополнительного образования в МБДОУ № 27 платы, не предусмотренной
законодательством Российской Федерации;
7) отказа Организации, работника
Организации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления услуг дополнительного образования в МБДОУ № 27 документах, либо нарушение срока
таких исправлений;
8) нарушения срока или порядка выдачи
документов по результатам предоставления услуг дополнительного образования в МБДОУ № 27;
9) приостановления предоставления услуг
дополнительного образования в МБДОУ № 27, если основания приостановления не предусмотрены
законодательством Российской Федерации;
10) требования у Заявителя при
предоставлении услуг дополнительного образования документов или информации,
отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном
отказе в приеме документов, необходимых для предоставления услуг
дополнительного образования (см. Правила приема, приостановления, изменения и
прекращения отношений по дополнительным образовательным программам дошкольного
образования в МБДОУ
№ 27). |